Polityka prywatności

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://sentlogistics.pl/ jest właściciel serwisu SENT Logistics, dalej zwany „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@sentlogistics.pl oraz telefonicznie pod numerem +48796285820.

II. Charakter serwisu

Serwis sentlogistics.pl ma charakter informacyjny i kontaktowy. Umożliwia zapoznanie się z ofertą usług transportowych, spedycyjnych i logistycznych, w szczególności dotyczących przewozów objętych systemem SENT, oraz przesyłanie zapytań ofertowych.

Administrator może realizować usługi bezpośrednio lub przy współpracy z podmiotami zewnętrznymi, takimi jak przewoźnicy, partnerzy logistyczni, dostawcy usług IT, księgowych, prawnych lub doradczych.

III. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące dane: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące planowanego transportu, miejsce załadunku i rozładunku, rodzaj towaru, termin realizacji oraz inne informacje dobrowolnie przekazane w formularzu lub wiadomości.

Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina wizyty, typ przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia oraz odwiedzane podstrony.

IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem - art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• przygotowanie oferty oraz realizacja usług - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wypełnianie obowiązków prawnych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• działania marketingowe, analityczne lub kontakt elektroniczny w tych celach - wyłącznie na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji usługi lub zapewnienia działania serwisu. Mogą to być w szczególności przewoźnicy, firmy logistyczne, dostawcy hostingu i usług IT, dostawcy narzędzi analitycznych, kancelarie prawne, biura rachunkowe oraz organy uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach niezgodnych z niniejszą polityką.

VI. Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniami są przechowywane przez czas potrzebny do ich obsługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

VII. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@sentlogistics.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania podstawowych ustawień, poprawy komfortu korzystania z serwisu oraz - po uzyskaniu zgody użytkownika - prowadzenia statystyk i analiz ruchu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować zapisywanie plików cookies lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika.

X. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia dostępu, szyfrowanie połączenia SSL oraz ograniczenie dostępu do danych osobom nieuprawnionym.

XI. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie serwisu.

Ostatnia aktualizacja: 22.05.2026 r.